Försäljningsvillkor

Beställning

För att beställa varor via vår webshop eller via e-post måste du vara minst 16 år eller ha målsmans godkännande. Du är även välkommen att handla direkt i vår butik i Göteborg.

Vi kan inte garantera att alla produkter finns i lager vid beställningstillfället. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel samt pris- och specifikationsändringar. Kontakta alltid våra säljare vid frågor om produkter eller tillgänglighet.

Priser

Alla priser inkluderar moms. Angivna priser kan ändras utan förvarning på grund av valutaförändringar och andra faktorer utanför vår kontroll. Vid felaktigheter i exempelvis pris, leveranstid etc., förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

Leverans

Leverans sker med PostNord eller DHL.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden tillkommer och varierar beroende på beställningens storlek (kg). Den totala fraktkostnaden visas i kassan när du valt leveranssätt. Ej uthämtade paket debiteras med 250 kr plus frakt och PF-avgift. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten enligt distansavtalslagen.

Transportansvar

Avsändaren står för transportrisken. När vi skickar paket till dig står vi för risken. Om du skickar till oss står du för risken. Förlorat eller skadat gods reklameras av mottagaren till fraktbolaget vid mottagandet.

Sökning av PostNord's paket kan göras på pordnord.se.

Sökning av DHL's paket kan göras på dhl.se.

Leveranstider

Normalt har du ditt paket 3-5 arbetsdagar efter det att vi mottagit din beställning. Om leveransen dröjer längre än förväntat, informerar vi dig snarast möjligt om den nya leveranstiden.

Garanti

Garantin gäller i 3 månader vid professionell användning. För privatkunder är garantitiden 1 år om inte annat anges. Fakturan gäller som garantibevis.

Förslitningsskador och förbrukningsartiklar som nålar, pickuper, X-faders och andra slitagedelar undantas från garantin. Garantin gäller inte högtalarelement där talspolen bränts eller skadats. Vidare gäller garantin inte vid skada orsakad av kund genom ingrepp i apparaten eller felaktig inkoppling/handhavande.

JP Store är inte skyldig att ersätta köparen för personskada, skada på egendom eller annan förlust eller skada. Kontakta oss alltid innan du skickar en reklamation. Kunden står för all frakt i samband med garantiärenden. Faktura och felbeskrivning ska bifogas, och varan ska levereras i originalförpackning eller likvärdigt emballage.

Returer

Om du inom 14 dagar från mottagandet av varan önskar returnera den enligt ångerrätten i distansavtalslagen, måste du först kontakta oss för att få ett returnummer. Returnummer får du via mail eller fax och det är giltigt i 10 arbetsdagar.

Vid retur enligt ångerrätten ska produkten vara oanvänd, oskadad och i omärkt originalförpackning. Klistra inte fraktsedlar direkt på kartongen utan använd skyddspapp eller extra kartong. Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras kunden. Returrätten gäller inte specialbeställda och tillkapade varor samt dataprogram med bruten försegling.

Återbetalningen görs senast inom 30 dagar från den dag då retur begärts. Kunden bekostar själv returfrakten.

om JP

JP Store Handelsbolag
Org: 969608-8112